
Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi Administrations - Institutions
Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
La CUA recrute un Conseiller(e) Numérique France Services
EMPLOI / ACTIVITES
Sous l'autorité du Directeur de la Stratégie du Numérique et de l'Innovation
Activités principales :
- Participer à la mise en œuvre de la politique d'inclusion numérique :
- Contribuer à l'autonomie des ressortissants (habitants, professionnels ) du territoire dans l'usage de l'informatique et d'internet ainsi que dans la réalisation de démarches en ligne (créer un espace personnel, créer, consulter et gérer une adresse mail, effectuer une demande administrative, actualiser ses données, ...)
- Aider les habitants à comprendre les enjeux du numérique et en favoriser un usage citoyen (protéger ses données personnelles, apprendre à sécuriser ses connexions et se protéger des arnaques sur Internet, vérifier les sources, sensibiliser aux mécanismes addictifs, sensibiliser au numérique éco-responsable...).
- Aider les habitants à mieux appréhender l'utilité du numérique dans leur vie quotidienne (prendre un rendez-vous, suivre la scolarité de leurs enfants, utiliser les réseaux sociaux dans l'optique d'une recherche d'emploi, consulter un médecin à distance, utiliser le paiement en ligne, maîtriser[...]